ICT Manažer/ka

Do centrály společnosti v Praze hledáme nového kolegu či kolegyni, který/á převezme vedení týmu interního ICT oddělení. To je v současnosti tvořeno osmi členy, kteří pracují v rozdělení na L1 a L2 ve dvou lokalitách (Praha, Ostrava). Zákazníky ICT oddělení jsou zejména naši IT kolegové (především vývojáři a testeři) pracující na projektech pro klienty naší společnosti.

ICT manažer/ka bude zodpovídat za další rozvoj, provoz a údržbu interních ICT služeb a systémů.

Co bude náplní Vaší práce?

• Stanovení strategie řešení ICT, plánování rozvoje informačních a komunikačních technologií.
• Příprava a vedení IT projektů a zlepšování služeb v souladu se strategií.
• Definování procesů spojených s ICT provozem, jejich formalizace a uvádění do provozu.
• Zajištění každodenního provozu a řízení podpory uživatelů (HW/SW a aplikační podpora).
• Management IT infrastruktury (HW/SW, sítě, servery, bezpečnost IT, databáze, IT monitoring, asset management, zálohování a archivace, licence, telefonie a tisková řešení).
• Správa a implementace IT systémů společnosti.
• Řízení služeb a kvality dodavatelů v oblasti ICT.
• Přímé zapojení do řešení složitějších incidentů a do řešení problémů.
• Komunikace s manažery a řešení eskalací.
• Mentoring středně velkého týmu.
• Podílení se na implementaci opatření v oblasti informační bezpečnosti (ISO, TISAX apod.).

Požadavky:

• Znalost ITIL procesního rámce (Service-desk máme nastavený podle ITIL, stejně tak máme zavedený katalog služeb a další procesy).
• Orientace v IT podnikových komponentách – HW, SW, asset management a licencování.
• Znalost IT infrastruktury a její architektury (LAN, WAN, VLAN, FW, IPS/IDS), serverů (Win a Linux), virtualizace, sítí a bezpečnosti.
• Znalost AD/AAD, Microsoft 365 (Licencování, SharePoint, Exchange, Teams, Security).
• Komunikativnost, organizační schopnosti a schopnost řešit složitější úlohy.

Výhodou:

• Zkušenost s řízením IT (ideálně v IT nebo vývojářské firmě, ale není podmínkou).
• Certifikace nebo znalost ITIL, TOGAF, ISO 27001, TISAX, ISMS.
• Zkušenosti s 802.1X (Cisco ISE), Zabbix, Flowmon, Logmanager, CommVault, VMWare, Jira, Confluence.
• Znalost operačních systémů Windows, Linux, MacOS, iOS a Android.
• Znalost MDM, configuration management (CMDB).
• Znalost Azure a DevOps provozního modelu.
• Zkušenost s realizací ERP projektů.
• Zkušenost se zaváděním procesů spojených s bezpečností informací a kybernetickou bezpečností (dohledová centra, řízení přístupů, identity management, MFA apod.)

Co nabízíme?

• Moderní kanceláře v atraktivní lokalitě Dejvice. V okolí spousta restaurací, kam si zajít na oběd.
• Zastávka MHD přímo před budovou. Pokud do práce jezdíte autem, potěší Vás možnost parkování v budově.
• Neformální atmosféru, lidský přístup a skvělý kolektiv. Zajímavou skupinu lidí s různými zkušenostmi a odpovědnostmi.
• Jak nás vnímají ti, co už u nás pracují, se dočtete zde: https://www.makejvit.cz/lide
• Benefity viz https://www.makejvit.cz/#benefity